À propos de LaserCaptain

LaserCaptain accompagne les entreprises en Suisse dans le choix et l’achat de décapeurs laser industriels. Vous décrivez votre tâche pour préparer une proposition de configuration et une offre écrite en CHF. Les équipements sont fabriqués par un partenaire industriel établi dans l’UE (Tchéquie) ; LaserCaptain n’est pas le fabricant de ces machines.

Choisir une machine selon votre application industrielle

Un équipement de décapage doit correspondre précisément au support traité et aux conditions d’atelier. La démarche part de votre cahier des charges : quel est le matériau de base, quelle couche faut-il enlever et quel état de surface visez-vous ? L’accès à la pièce, l’alimentation électrique disponible et l’aménagement du poste de travail orientent également le choix. Une simple valeur de puissance en watts ne suffit pas à définir la bonne machine.

Ce site rassemble des données techniques et des guides pratiques. Nous publions les caractéristiques techniques uniquement lorsqu’elles sont confirmées par le fabricant. Lorsqu’une donnée fait défaut, elle reste à préciser pour votre configuration. Les exemples d’applications présentés ne constituent pas un engagement pour chaque pièce d’aspect comparable.

Collaboration avec le fabricant et traitement des demandes

Nous recueillons votre demande et rassemblons les paramètres indispensables à l’analyse technique. Pour établir l’offre d’équipement, nous collaborons avec notre fournisseur et lui transmettons les données techniques requises. Les modalités de traitement des données figurent dans notre page Protection des données. Le déroulement complet est détaillé sur la page Déroulement.

Question technique	Modalité de clarification
Quelle machine convient ?	Selon votre application et les données techniques confirmées
Que comprend la fourniture ?	Documenté par écrit dans le périmètre de fourniture convenu
Quel support technique est prévu ?	Disponibilité, conditions et limites à faire confirmer par écrit
Quels sont les délais et modalités ?	Conditions de transport et livraison définies avant commande

La mise en service, la maintenance et la disponibilité des pièces sont des points à faire confirmer par écrit. Aucune prestation locale n’est annoncée comme incluse. Cette règle s’applique aussi aux connectiques spécifiques ou aux équipements de protection laser complémentaires.

Préparer une offre pour votre équipement

Des photographies nettes du support, des informations sur la couche à éliminer et une description de l’environnement d’intervention aident à cerner la configuration. Si certains paramètres restent inconnus, indiquez-le simplement dans votre message. Vous n’avez pas besoin de choisir une puissance à l’avance. Le catalogue des décapeurs laser vous permet de consulter les familles d’appareils disponibles.

Pour les personnes recherchant un prestataire de nettoyage

LaserCaptain vend des machines industrielles et n’exécute pas de travaux de nettoyage sur mandat. Nous ne gérons aucun annuaire d’entreprises sous-traitantes ni portail d’intermédiation. Notre formulaire propose une mention spécifique si vous recherchez un prestataire de service. Ce type de demande n’est pas transmis au fournisseur d’équipements pour un achat de machine. Pour toute question sur nos appareils ou sur le fonctionnement du site, utilisez notre page Contact.