Über LaserCaptain

LaserCaptain ist ein Markenauftritt für den Verkauf industrieller Laserreinigungsgeräte an Unternehmen in der Schweiz. Wir klären Ihre Anwendung und führen die Geräteauswahl zu einer schriftlichen Offerte. Die Maschinen fertigt ein Hersteller in der EU (Tschechien); LaserCaptain ist nicht ihr Hersteller.

Über LaserCaptain: von Ihrer Aufgabe zur Gerätewahl

Eine Maschine muss zum Material und zum Arbeitsort passen. Deshalb beginnt die Auswahl mit Ihrer Aufgabe: Was ist der Untergrund, welche Schicht soll weg und wie soll die Oberfläche danach aussehen? Auch Zugang, Stromanschluss und die Einrichtung des Arbeitsplatzes gehören dazu. Eine Wattzahl allein beantwortet diese Fragen nicht.

Auf der Website finden Sie dafür Geräteinformationen und Ratgeber. Technische Werte veröffentlichen wir nur, wenn sie bestätigt vorliegen. Fehlt eine Angabe, bleibt sie offen und muss für die konkrete Ausführung geklärt werden. Angaben zu einer möglichen Anwendung sind keine Zusage für jedes Bauteil mit ähnlichem Aussehen.

Wie wir mit dem Lieferanten zusammenarbeiten

Wir nehmen Ihre Anfrage auf und klären die für die Auswahl nötigen Angaben. Für die Geräteofferte arbeiten wir mit einem Lieferanten zusammen und geben die dafür erforderlichen Informationen weiter. Die Hinweise zur Verarbeitung stehen im Datenschutz. Die Schritte beschreibt die Seite Ablauf.

Frage	So wird sie geklärt
Welche Maschine passt?	Anhand Ihrer Anwendung und bestätigter Gerätedaten
Was wird geliefert?	Schriftlich im vereinbarten Lieferumfang
Welche Unterstützung gehört dazu?	Für die konkrete Offerte erfragen und festhalten
Wann und wie wird geliefert?	Lieferbedingungen vor der Bestellung klären

Einweisung, Reparaturleistungen und Ersatzteilversorgung sind Punkte für diese Klärung. Wir setzen sie nicht als vereinbart voraus, solange der Umfang nicht feststeht. Dasselbe gilt für besondere Anschlussausführungen oder zusätzlich benötigte Schutzeinrichtungen.

Eine Offerte für Ihre Maschine vorbereiten

Fotos der Oberfläche, Angaben zur Schicht und eine Beschreibung des Einsatzorts helfen bei der Einordnung. Falls etwas unbekannt ist, schreiben Sie das dazu. Sie müssen keine passende Leistungsstufe vorwegnehmen. In der Geräteübersicht können Sie sich zunächst über die Bauarten informieren.

Wenn Sie einen ausführenden Betrieb suchen

LaserCaptain führt keine Reinigungsaufträge aus und betreibt kein Verzeichnis von Reinigungsfirmen. Im Formular können Sie angeben, dass Sie eine Firma suchen. Eine solche Nachricht wird nicht als Anfrage zum Maschinenkauf an den Gerätelieferanten weitergegeben. Für Fragen zur Website und zur Gerätebeschaffung nutzen Sie Kontakt.